Rufen Sie uns an. Gemeinsam schauen wir, ob eine Fernwartung der schnellste Weg ist.
Individuelle Entwicklung
Exakt auf Ihr Projekt zugeschnitten
SUPPORT & FERNWARTUNG
Wir schauen direkt mit drauf.
Telefonieren, Tool starten, ID durchgeben – und unser Team ist sicher auf Ihrem Bildschirm. Sie sehen jederzeit, was passiert, und behalten die volle Kontrolle.
FERNWARTUNG STARTEN
Das passende Tool – in einem Klick
Laden Sie den passenden TeamViewer-Client herunter und starten Sie ihn. Wir schalten uns erst auf, wenn Sie ID und Kennwort durchgeben.
QuickSupport
Kompaktes Kundenmodul – keine Installation, keine Adminrechte nötig. Für die schnelle, einmalige Hilfe.
Host
Dauerhaft installierter Client – Ihr Rechner ist auch ohne Anwesenheit erreichbar. Für wiederkehrenden Support.
Mit dem Download bestätigen Sie die Vereinbarung zum Remote-Support.
SICHERHEIT & HINWEISE
Transparent und in Ihrer Hand
Fernwartung funktioniert nur, wenn Sie ihr vertrauen. Deshalb läuft bei uns nichts ohne Ihre aktive Freigabe.
Haftungsausschluss
Bei Nutzung der PCSG TeamViewer Clients
Die PCSG – Computer & Internet Service OHG übernimmt keinerlei Gewährleistung für auf Ihrem System installierte Software sowie deren Schutzeinrichtungen wie Virenscanner, Firewall oder Systemupdates. Für Ihre Datensicherheit bleiben Sie selbst verantwortlich; regelmäßige Backups setzen wir voraus.
Die PCSG übernimmt keine Haftung bei Störungen oder Schäden, die nicht fahrlässig oder mutwillig durch einen Mitarbeiter von PCSG verursacht wurden.
Mit dem Download der Software bestätigen Sie die Annahme der Vereinbarung zum Remote-Support.
Einmal-Kennwort
ID und Kennwort ändern sich bei jedem Programmstart automatisch.
Volle Transparenz
Sie sehen jederzeit, was auf Ihrem Bildschirm geschieht.
Jederzeit beendbar
Die Sitzung lässt sich von Ihnen mit einem Klick sofort schließen.
KEIN AKUTER FALL?
Lieber schriftlich?
Erstellen Sie ein Ticket.
Für Anliegen, die keine Live-Sitzung brauchen, nutzen Sie einfach unser Anfrageformular. Beschreiben Sie Ihr Problem in Ruhe – wir legen daraus das Ticket im richtigen Projekt an und melden uns zurück.
Sie arbeiten bereits mit uns in unserem GitLab? Dann können Sie Ihr Anliegen nach dem Login auch direkt als Issue in Ihrem Projekt erfassen.
Server-Zugang
Direkt zu Ihrem Plesk-Login
Egal ob Standard-Hosting bei uns oder ein eigener Server: Hier kommen Sie direkt in den passenden Login.
Kostenlos & unverbindlich
Starten Sie Ihr Projekt mit uns
In 24 Stunden zur ersten Einschätzung: Beschreiben Sie kurz Ihr Vorhaben – Sie erhalten eine ehrliche Aufwandsschätzung, ohne Sales-Anruf.
Ganzheitlicher Ansatz
Von der Idee bis zum Livegang
Moderne Technologien
Skalierbar, sicher und zukunftsfähig
Langfristige Betreuung
Auch nach dem Launch für Sie da
Kurze Anfrage genügt
Verlässlich an Ihrer Seite