Name	Kategorie	Herkunft	Zweck	Speicherdauer
user-is-logged-in	Notwendig	pcsg.de	Speichert, dass der Benutzer eingeloggt ist/war.	31536000 Sekunden
pcsg	Notwendig	pcsg.de	Eindeutige ID, die die Sitzung des Benutzers identifiziert.	140000 Sekunden
mtm_consent	Notwendig	pcsg.de	Wird verwendet, um sich daran zu erinnern, dass die Zustimmung durch den Benutzer gegeben wurde.	Unbegrenzt
_pk_cvar.*	Notwendig	pcsg.de	Wird verwendet, um Daten für den Besuch vorübergehend zu speichern.	30 Minuten
_pk_hsr.*	Notwendig	pcsg.de	Wird verwendet, um Daten für den Besuch vorübergehend zu speichern.	30 Minuten
_pk_id.*	Notwendig	pcsg.de	Wird verwendet, um Details über den Benutzer zu speichern (z.B. eine eindeutige Besucher-ID)	13 Monate
matomo_ignore	Notwendig	stats.pcsg-server.de	Kennzeichnet den Benutzer als vom Tracking ignoriert.	Unbegrenzt
_pk_ref.*	Notwendig	pcsg.de	Wird verwendet, um Zuordnungsinformationen zu speichern (z.B. der Referrer, der ursprünglich auf die Seite geführt hat).	6 Monate
_pk_ses.*	Notwendig	pcsg.de	Wird verwendet, um Daten für den Besuch vorübergehend zu speichern.	30 Minuten
MATOMO_SESSID	Notwendig	pcsg.de	Wird erstellt, wenn die Opt-Out-Funktion verwendet wird. Hilft bei der Vermeidung von CSRF-Sicherheitsproblemen.	Temporär
_pk_testcookie.*	Notwendig	pcsg.de	Wird verwendet, um zu prüfen, ob der Browser des Besuchers Cookies unterstützt.	1 Sekunde
_GRECAPTCHA	Statistiken	https://www.google.com	Cookie, der von Google reCAPTCHA gesetzt wird, um die Seite vor Spam durch Bots zu schützen.	180 Tage
	Marketing	pcsg.de	Wird verwendet, um die Einwilligung für das Tracking der Benutzer-ID in Matomo einzuholen. Es wird kein Cookie gesetzt.
	Marketing	pcsg.de	Wird verwendet, um die Einwilligung für das Tracking der Benutzer-E-Mail in Matomo einzuholen. Es wird kein Cookie gesetzt.
KI-Beratung / SalesAgent	Marketing	Seitenbetreiber / eingesetzter KI-Dienst	Die KI-Beratung verarbeitet die Eingaben mithilfe des eingesetzten KI-Dienstes, um Fragen zu beantworten. Das Gesprächsprotokoll wird an den Seitenbetreiber weitergegeben. Weitere Informationen zur Verarbeitung stehen in der Datenschutzerklärung.	Kein eigener Cookie

Service Level Agreements

Ein Service Level Agreement (SLA) von PCSG dient der Qualitätssicherung und dem störungsfreien Betrieb von Websites, Online-Shops oder auch Web-Applikationen. In den Service Level Agreements (SLAs) werden die genauen Leistungseigenschaften und Gütestufen (Service Levels) der Dienstleistung festgelegt.

SLA-Pakete

1. Service Level Agreement - Basic

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2. Service Level Agreement - Business

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3. Service Level Agreement - Professsional

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4. Service Level Agreement - Premium

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